スターバックスの強さを知る!おすすめ本8選(2026年)

スターバックスの店舗で感じる心地よい空間。 その裏には創業者たちの情熱や挑戦、 そして社員一人ひとりの努力が詰まっています。 なぜスターバックスは世界中で愛され続けているのか? その秘密を紐解く鍵は、数々の書籍に書かれています。

ここではスターバックスに関するおすすめの書籍を、 ランキング形式で1位から順番に紹介します。

スターバックスはなぜ値下げもCMもしないのにずっと強いブランドでいられるのか? (新装版)

スターバックスはなぜ値下げもCMもしないのにずっと強いブランドでいられるのか? (新装版)
ジョン・ムーア(著), 花塚恵(翻訳)
発売日: 2024-11-22

スターバックスの元マーケティング担当者が、同社の成功の秘訣を紹介しています。 マーケティング、サービス、人材育成、経営哲学など、 多岐にわたる46のルールを通じて、スターバックスのブランド力の源泉に迫ります。

例えば、「マーケティングは全社員の仕事の一部」という考え方や、 「会社の伝道者を育てる」人材育成方針など、 具体的な戦略が解説されています。 競争激化の中でも強いブランドを維持し続ける秘密が、わかりやすく示されている一冊です。

(読者の口コミより)

・「ブランド」は社員の情熱が生み出しているものであり、如何に 人材採用・人材育成に力を入れているのかも理解できました。

目次

第1章 スターバックスのマーケティング&ブランディングに学ぶ
 ビジネスと正面から向き合う過程でブランドは生まれる。
 マーケティングはすべての社員の仕事の一部である。 ほか

第2章 スターバックスのサービスに学ぶ
 注目に値することが注目される。
 ニーズだけではなく、ウォンツを満たせ。 ほか

第3章 スターバックスの人材育成に学ぶ
 会社の「伝道者」を育てよ。
 従業員エクスペリエンスが社員にも会社にも成長をもたらす。 ほか

BONUS TRACK
 すべてを正しく行え。利益は結果的についてくる。
 世界を変える志を持て。

ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由

ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由
岩田 松雄(著)
発売日: 2012-10-08

スターバックスとザ・ボディショップで経営再建を成功させた岩田松雄氏が、 働く意義について語る一冊です。

「火花散る一瞬」のために生きることの重要性を説き、 ブランド構築や人材育成の秘訣を紹介しています。

例えば、スターバックスがなぜ長居する客を追い出さないのか、 社員の自発性を引き出すリーダーシップとは何かなど、 具体的なエピソードを交えながら解説しています。 また、自分のミッションを見つける7つのヒントなども紹介されています。

(読者の口コミより)

・働く上で大切なのは、企業、個人を問わず確固たるミッションがあるかどうかということを説いた本。ヒトの上に立つヒトはぜひ読んでおきたい本です。

目次

第1章 どうすれば人を魅了できるのか
第2章 ザ・ボディショップとアニータ・ロディック
第3章 スターバックスはコーヒーを売っているのではない
第4章 僕たちは何のために働くのか
第5章 自分のミッションを作る7つのヒント
第6章 火花散らすリーダーの8つの習慣
第7章 ミッションを育てる時間術、勉強法、読書術

スターバックス再生物語 つながりを育む経営

スターバックス再生物語 つながりを育む経営
ハワード・シュルツ(著), ジョアンヌ・ゴードン(著), 月沢 李歌子(翻訳)
発売日: 2011-04-19

スターバックスの再生を導いた名経営者ハワード・シュルツの言葉と行動を記録した一冊です。 2008年、経済危機と戦略ミスにより業績が悪化したスターバックスに、 シュルツがCEOとして復帰。

彼は「コーヒーを提供する『ピープルビジネス』」という理念を掲げ、 全店舗の一時閉鎖やバリスタの再教育など、大胆な改革を実行しました。

本書では、愛、信頼、痛み、希望、勇気という5つのテーマを通じて、 シュルツの経営哲学と再建への道のりが描かれています。

(読者の口コミより)

・この本は単純に経営再建のノウハウを伝えるだけではなく、経営者のVision、熱い思いが非常に具体的に描写されており、それをどのように社内に浸透させ、そして業績改善につなげていったかが描かれていることが非常に有益であった。

目次

第1部 愛―Love
 真実のコーヒー
 ラブストーリー ほか

第2部 信頼―Confidence
 信頼の貯水池
 新しい見方 ほか

第3部 痛み―Pain
 つむじ風
 致命的な組み合わせ ほか

第4部 希望―Hope
 危機のなかの真実
 元気が出る瞬間 ほか

第5部 勇気―Courage
 イノベーション
 確信 ほか

スターバックスの教え

スターバックスの教え
目黒勝道(著)
発売日: 2014-07-18

スターバックスの元組織開発マネージャーが、 同社の人材育成と組織運営の秘訣を明かした一冊です

スターバックスの成功の鍵が手厚い人材育成と独自のサービスにあると説きます。 具体的には、「社会人基礎力」を自然と身につけられる仕組みや、 正解のない問いから答えを導き出す力の育成方法などを紹介。

また、自由に意見を言い合える関係づくりや、 効果的なリーダーシップのあり方なども解説しています。 人材育成に関心のある方におすすめの一冊です。

(読者の口コミより)

・スタバの離職率の低さや スタバで働くと就活がうまくいきやすいなど 初めて知りました。

・スターバックスに根付く理念とそれをどのように伝えていくかが語られている。 特に教育フォーカスな印象。

目次

1 スタバで学んだホスピタリティ
 最初のお店で学んだホスピタリティ
 私たちはコーヒーを売っているのではない ほか

2 スタバで育てた自律型人材
 正解のない問いから答えを導き出す
 「是正」と「強化」のフィードバック ほか

3 スタバで培ったチーム・マネジメント
 自由に意見を言い合える関係が強いチームを作る
 新人には仲間が教えよう ほか

4 スタバで実践したモチベーションアップ
 なぜ学生でも誇りを持って働けるのか
 1つ上の仕事が、一番の学び場 ほか

5 スタバで活きるリーダーシップ
 傾聴してこそ真のリーダー
 ぐいぐい引っ張るだけがリーダーではない ほか

スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則

スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則
ハワード ビーハー(著), ジャネット ゴールドシュタイン(著), 関 美和(翻訳)
発売日: 2009-01-01

スターバックスを世界的ブランドへと成長させた立役者、 ハワード・ビーハーが語る経営哲学の書籍です。

著者は「人を第一に考える」という企業文化を軸に、 10の重要な原則を提示しています。 例えば、「自分に正直になる」「自主的に考える」「信頼を築く」といった原則を通じて、 リーダーシップの本質を探ります。

さらに、「イエス」を世界で最もパワフルな言葉とし、 大きな夢を持つことの重要性も説いています。 経営哲学が具体的なエピソードとともにわかる一冊です。

(読者の口コミより)

・一見、リーダーシップをとる経営者や管理者に向けての本に見えますが、これは夢を追いかける人、将来に不安を抱える人、また自分のあるべき姿がわからない人ーそう、現代を生きるすべての”人”に向けた、夢や目標を持つこと・内なる自分の声に素直になる子との大切さを教えてくれる本です。

目次

はじめに 人がすべて
1 自分に正直になる―かぶる帽子をひとつにする
2 なぜこの会社で働くのか―出世のためにではなく、正しい理由で行動する
3 自主的に考える―掃除をする人がほうきを選ぶべきだ
4 信頼を築く―心から思いやる
5 真実に耳を澄ます―壁は語る
6 責任をもつ―真実以外は嘘だとわかる
7 行動する―行動的に考え、思慮深く行動せよ
8 困難に立ち向かう―なにより私たちは人間だ
9 リーダーシップを発揮する―大きな雑音と静かな声
10 大きな夢をもつ―「イエス」は世界で一番パワフルな言葉だ

だから、スターバックスはうまくいく。スタバ流リーダーの教科書

だから、スターバックスはうまくいく。スタバ流リーダーの教科書
毛利 英昭(著)
発売日: 2023-06-13

スターバックスの成長を人材マネジメントの観点から読み解く、 “スタバ流リーダーの教科書”です。

1万人を超えるパートナーが笑顔で働ける背景には、 明確なミッションや共有された理念、 強いアイデンティティを軸にした独自の組織づくりがあります。

理念への共感を高める仕組み、主体性を引き出す育成法、 現場に根づくトレーニング術、結束力を生む評価制度など、 実例を交えて紹介。社員の成長が企業の成長につながるという視点で、 どの業界でも応用できるリーダーシップのエッセンスを解説しています。

(読者の口コミより)

・企業は働いている従業員で良くも悪くも決まり、企業は従業員を守っていくべきで、投資すべきで、その従業員の一つの仕事が企業を作っている。そんな書籍だったと思います。

目次

1 ミッションに基づく経営
2 ブランドを支えるアイデンティティとイデオロギー
3 理念に共感しベクトルを合わせる
4 人、人、人の経営
5 コミットメントを高める人材育成
6 スターバックス流トレーニング術
7 スターバックスは人間関係によって結ばれた組織
8 目標管理と評価制度
9 結束力の強い組織はこうして作る

日本スターバックス物語──はじめて明かされる個性派集団の挑戦

日本スターバックス物語──はじめて明かされる個性派集団の挑戦
梅本龍夫(著)
発売日: 2015-05-22

スターバックスの日本進出の舞台裏を描いた物語です。 1992年、サザビーの創業者たちがスターバックスCEOに送った一通の手紙から始まる、 日米のカリスマ経営者たちの挑戦を綴っています。

当時、「アメリカのコーヒーは薄くてまずい」「1杯200円以上払えない」 という日本の常識に反して、スターバックスの魅力を見出したサザビーの経営陣。 彼らが感じ取った「成功のにおい」とは何だったのか。 日本のコーヒー文化を変えた、知られざる挑戦の軌跡が明かされる一冊です。

(読者の口コミより)

・ひとつの「会社の出来上がり過程」が克明に綴られていて楽しく読めました。

・日本スターバックスに、こんなにも深くて面白い物語があったとは。

目次

第1部 出会い
 日本スターバックス物語の主人公たち
 アメリカ発のコーヒーは成功するのか? ほか

第2部 日本上陸
 フォロワーがいない
 スターバックス、いいね! ほか

第3部 商売開始
 「ダブルトールラテ!」
 自分で考えて動く ほか

第4部 山あり谷あり
 サザビー・ショック
 スピリットはどこへ ほか

スタバ社長だった父が息子に綴る「仕事と人生の本質」 (知的生きかた文庫 い 78-2)

スタバ社長だった父が息子に綴る「仕事と人生の本質」 (知的生きかた文庫 い 78-2)
岩田 松雄(著)
発売日: 2025-06-17

元スターバックスコーヒージャパンCEOの岩田松雄氏が、 がんの宣告を受けたことをきっかけに、 二人の息子へ宛てた手紙として綴った仕事と人生の指南書。

自分の限界を早々に決めないこと、競争から逃げてもよいこと、 強みに目を向ける重要性など、40通を超えるメッセージを収録。

就職や昇進、転職、独立、老後まで、人生のあらゆる局面に寄り添い、 「なぜ働くのか」「どう働くのか」を深く問いかけます。 父として、経営者としての経験から紡がれる言葉が、 働く意味と生きる指針を与えてくれる一冊です。

目次

第1章 なぜ働くのか
第2章 チャンスの土俵に乗る
第3章 壁にぶつかった時の考え方
第4章 可能性を最大限に伸ばす
第5章 経営者になる
第6章 人生設計を考える


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